DroneStock®
...

FAQ

Veelgestelde vragen over DroneStock

Alles over zoeken, kopen, downloaden, licenties, staffelkorting en het uploaden van dronebeelden als creator.

Staat je vraag er niet tussen?

Voor maatwerk, grote afnames of hulp bij uploads kun je rechtstreeks contact opnemen met DroneStock.

Over DroneStock

Over DroneStock

Wat is DroneStock?+

DroneStock is een platform met professionele dronefoto's en dronevideo's van Nederland. Bedrijven, organisaties en marketeers kunnen hier hoogwaardige luchtbeelden kopen en direct downloaden voor commercieel gebruik, zoals websites, marketing, presentaties, vastgoed en gebiedscommunicatie.

Voor wie is DroneStock bedoeld?+

DroneStock is bedoeld voor bedrijven, organisaties en professionals die hoogwaardige dronebeelden nodig hebben voor marketing, websites, presentaties of promotie. Denk aan marketeers, webdesigners, vastgoedbedrijven, gemeenten, redacties en marketingbureaus.

Kan ik DroneStock ook gebruiken zonder account?+

Ja. Je kunt de collectie bekijken zonder account. Voor aankoop, downloads en licentiebewijzen gebruiken we je account, zodat je bestanden en administratie netjes terug te vinden zijn.

Worden er regelmatig nieuwe dronebeelden toegevoegd?+

Ja. We breiden de collectie voortdurend uit met nieuwe dronefoto's en dronevideo's van Nederlandse locaties. Heb je een specifieke locatie nodig die nog ontbreekt, dan kun je contact opnemen zodat we kunnen kijken of we die kunnen toevoegen.

Collectie en locaties

Kan ik voorbeelden bekijken voordat ik koop?+

Ja. Alle foto's en video's hebben een preview in lagere resolutie of met watermerk. Zo kun je compositie, locatie, kwaliteit en bruikbaarheid beoordelen voordat je een aankoop doet.

Zijn de dronebeelden exclusief of kunnen anderen ze ook kopen?+

De beelden op DroneStock zijn standaard niet exclusief. Meerdere klanten kunnen dezelfde foto of video kopen en gebruiken volgens de licentievoorwaarden. Heb je exclusieve beelden van een specifieke locatie nodig, dan kun je een maatwerkaanvraag doen.

Wat als ik een specifieke locatie niet kan vinden?+

Neem contact met ons op met de gewenste locatie, het type dronebeeld en eventuele wensen. Dan kijken we of we bestaand materiaal kunnen toevoegen, een locatie prioriteit kunnen geven of maatwerk kunnen leveren.

Kan ik ook exclusieve maatwerk dronebeelden laten maken?+

Ja. Als je specifieke dronebeelden nodig hebt die niet in de stockcollectie staan, kunnen we maatwerk leveren via ons droneproductiebedrijf BumbleB.nu. Neem contact op, dan bespreken we de mogelijkheden.

Kopen en betalen

Hoe werkt het kopen van dronebeelden?+

Blader door de collectie, bekijk de preview, voeg de gewenste foto's of video's toe aan je winkelmandje en rond de betaling veilig af. Na betaling staan je downloads en aankoopgegevens in je account.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?+

DroneStock ondersteunt veilige online betaling. Na betaling kun je je aangekochte bestanden downloaden en ontvang je de aankoopinformatie per e-mail of via je account.

Krijg ik een factuur na aankoop?+

Ja. Na elke aankoop wordt de aankoopadministratie vastgelegd. Je aankoop en licentiebewijs zijn beschikbaar in je account onder Mijn aankopen.

Wat is het retourbeleid?+

Omdat het om digitale content gaat, kan een aankoop na levering in principe niet worden geretourneerd. Als consument stem je vóór betaling in met directe levering en het vervallen van het herroepingsrecht zodra de bestanden beschikbaar zijn. Controleer daarom vooraf goed de preview. Is er technisch iets mis met een download of bestand, dan helpen we uiteraard met een oplossing.

Prijzen en licenties

Wat kost een losse video of foto?+

De standaardprijzen worden beheerd in DroneStock V2. Op de homepage onder Prijzen zie je de actuele basisprijzen en staffelkortingen voor standaard geprijsde foto's en video's.

Hoe werkt volumekorting?+

Wanneer je meerdere standaard geprijsde foto's of video's in je winkelmandje plaatst, past DroneStock automatisch de juiste staffelprijs toe. Premium content en handmatig geprijsde assets vallen buiten deze korting.

Zijn de prijzen inclusief btw?+

De prijzen op DroneStock worden exclusief btw weergegeven. Voor Nederlandse klanten wordt 21% btw toegevoegd bij het afrekenen. Voor zakelijke klanten binnen de EU met een geldig btw-nummer kan btw-verlegging van toepassing zijn.

Welke licentie krijg ik bij aankoop?+

Je ontvangt een wereldwijde, niet-exclusieve en blijvende DroneStock-licentie voor commercieel gebruik. Je mag de beelden onder meer gebruiken voor websites, social media, advertenties, video’s, presentaties en marketing. Het losse bestand mag niet worden doorverkocht, doorgelicenseerd of opnieuw als stockmateriaal worden aangeboden.

Mag ik de beelden onbeperkt gebruiken na aankoop?+

Ja. Na aankoop mag je het beeld gebruiken binnen je eigen projecten of organisatie zonder vervaldatum. Het bestand zelf mag niet worden doorverkocht, los gedeeld of opnieuw beschikbaar worden gemaakt voor derden.

Downloaden en kwaliteit

Wanneer kan ik mijn bestanden downloaden?+

Na een afgeronde betaling kun je de originele masterbestanden downloaden via Mijn aankopen. De downloadlink wordt beveiligd aangemaakt.

Kan ik bestanden meerdere keren downloaden?+

Aangekochte bestanden blijven normaal gesproken beschikbaar via Mijn aankopen en kunnen daar opnieuw worden gedownload zolang deze functionaliteit beschikbaar is. We raden aan aangekochte bestanden ook zelf veilig te bewaren.

Welke kwaliteit leveren de beelden?+

Foto's en video's worden geleverd in hoge resolutie. Video's zijn beschikbaar als professioneel videobestand en foto's als hoge-resolutie beeldmateriaal geschikt voor marketing, websites, presentaties en publicaties.

Zijn de previews hetzelfde als het downloadbestand?+

Nee. Previews zijn bewust voorzien van een watermerk en geoptimaliseerd voor snel bekijken. Na aankoop download je het originele masterbestand.

Zijn de dronebeelden legaal opgenomen?+

Creators zijn zelf verantwoordelijk voor het rechtmatig maken van hun beelden en verklaren bij upload dat zij aan de geldende regels hebben voldaan. Als koper mag je de beelden binnen de DroneStock-licentie gewoon commercieel gebruiken. DroneStock controleert uploads op kwaliteit en mogelijke risico’s, maar kan niet iedere afzonderlijke dronevlucht verifiëren.

Gebruik van beelden

Mag ik de beelden gebruiken voor commerciële doeleinden?+

Ja. Als bureau, marketeer, videoproducent of andere dienstverlener mag je DroneStock-beelden verwerken in projecten die je voor je klanten maakt. Het losse bronbestand mag niet afzonderlijk aan de klant worden overgedragen, doorverkocht of opnieuw gelicentieerd.

Mag ik de dronebeelden gebruiken voor projecten van mijn klanten?+

Ja. Je mag de beelden gebruiken voor projecten van je klanten, zoals websites, marketingcampagnes, presentaties of promotionele materialen. De beelden mogen alleen niet als los bestand worden doorgegeven of doorverkocht.

Mag ik de beelden aanpassen en bewerken?+

Ja. Je mag beelden bijsnijden, kleurcorrecties toepassen, tekst of logo's toevoegen en videobeelden monteren voor je eigen eindproduct. Het originele bestand mag niet opnieuw als stockmateriaal worden aangeboden.

Moet ik de maker vermelden bij gebruik van de beelden?+

Nee. Naamsvermelding is niet verplicht, tenzij dit bij een specifieke maatwerkovereenkomst uitdrukkelijk anders is vastgelegd.

Mag ik de beelden gebruiken in een logo, template, stockcollectie of AI-dataset?+

Nee. De beelden mogen niet worden gebruikt als logo, handelsmerk, template, stockcollectie, AI-dataset of ander systeem waarbij het originele bestand opnieuw beschikbaar wordt gemaakt voor derden.

Mag ik DroneStock-beelden gebruiken voor AI, datasets, mapping of digital twins?+

Niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DroneStock. Gebruik voor onder meer AI-training, computer vision, datasets, mapping en digital twins valt niet onder de standaardlicentie.

Creators

Kan ik zelf dronebeelden uploaden?+

Ja. Als creator kun je beelden uploaden via het creator-dashboard. DroneStock verwerkt previews, metadata en review voordat content gepubliceerd wordt.

Wat is een SRT-bestand en waar vind ik het bij DJI?+

Een SRT-bestand is een klein tekstbestand met vlucht- en opnamegegevens, zoals GPS-locatie, hoogte, snelheid, datum en tijd. DroneStock gebruikt deze gegevens om metadata bij je video te herkennen. Bij veel DJI-drones staat het SRT-bestand op dezelfde microSD-kaart en in dezelfde map als de video, meestal met precies dezelfde bestandsnaam: bijvoorbeeld DJI_0001.MP4 en DJI_0001.SRT. Zie je geen SRT-bestand? Controleer in de DJI-app of video-ondertiteling/Video Caption is ingeschakeld voor toekomstige opnames. Je kunt een video ook zonder SRT uploaden; vul de locatiegegevens dan zelf zo volledig mogelijk in.

Welke Creator-plannen zijn er?+

DroneStock heeft drie Creator-plannen: - Free: gratis. Je ontvangt €20 per verkochte video en €5 per verkochte foto, exclusief eventueel verschuldigde btw. - Pro: €49 per maand incl. btw. Je ontvangt 75% van de daadwerkelijke verkoopprijs exclusief btw. - Premium: €99 per maand incl. btw. Je ontvangt 90% van de daadwerkelijke verkoopprijs exclusief btw. Eventuele kortingen of staffelprijzen voor kopers worden meegenomen in de uiteindelijke verkoopprijs waarover je vergoeding wordt berekend.

Kan ik mijn Creator-abonnement wijzigen of opzeggen?+

Ja. Betaalde Creator-plannen zijn maandelijks opzegbaar. Je huidige plan blijft actief tot het einde van de reeds betaalde periode. Een upgrade kan direct ingaan; een downgrade gaat uiterlijk vanaf de volgende abonnementsperiode in.

Moet ik een bedrijf hebben om creator te worden?+

Nee. Zowel particuliere als zakelijke creators kunnen zich aanmelden. Je fiscale status bepaalt hoe eventuele btw en self-billing bij je uitbetalingen worden verwerkt.

Waarom moet ik mijn payout- en belastingprofiel invullen?+

Deze gegevens zijn nodig om je uitbetalingen correct te verwerken, je fiscale status vast te leggen en waar nodig self-billingfacturen op te stellen. Na de eerste inrichting blijven deze gegevens beschikbaar via je instellingen.

Hoe verdien ik als creator aan een verkoop?+

Je vergoeding hangt af van je actieve Creator-plan. Met Free ontvang je een vast bedrag per verkoop. Met Pro en Premium ontvang je een percentage van de daadwerkelijke verkoopprijs exclusief btw en na eventuele toegepaste kortingen. Je verkopen en vergoedingen zijn inzichtelijk in je dashboard.

Hoe werkt btw bij mijn uitbetalingen?+

Ben je btw-plichtig en moet je btw over je creatorvergoeding berekenen, dan wordt deze btw verwerkt op de self-billingfactuur. Ben je niet btw-plichtig of mag je geen btw rekenen, dan wordt geen btw toegevoegd.

Waarom wordt een verkoop nog niet uitbetaald?+

Een verkoop wordt na een wachttijd van 14 dagen uitbetaalbaar, mits deze definitief is en er geen correctie of blokkade van toepassing is. Goedgekeurde creatorvergoedingen worden vervolgens op de vaste uitbetalingsdag verwerkt.

Waarom kan mijn upload worden afgewezen?+

Iedere upload wordt beoordeeld op onder meer technische kwaliteit, metadata, commerciële bruikbaarheid en naleving van onze richtlijnen. Beelden die niet aan deze eisen voldoen kunnen worden afgewezen.

Wat is mijn openbare creatorcollectie en waar vind ik de link?+

Iedere creator kan een eigen openbare collectiepagina krijgen met alleen de goedgekeurde beelden van die creator. Kopers kunnen via deze pagina door jouw collectie bladeren. Je vindt de link in je creator-dashboard bij Profiel en instellingen.

Worden mijn beelden automatisch gepubliceerd?+

Nee. Uploads gaan eerst door verwerking en review. Na goedkeuring worden ze gepubliceerd.

Kan ik prijs of metadata later aanpassen?+

Verkoopprijzen worden centraal door DroneStock bepaald. Zie je een fout in titel, locatie of andere metadata, dan kun je een correctie doorgeven. DroneStock kan productinformatie aanpassen wanneer dat nodig is.

Zoeken

Filter op type, locatie, thema en resolutie.

Afrekenen

Betaal veilig en krijg je aankoop in je account.

Downloaden

Download het masterbestand en je licentiebewijs.