Perguntas frequentes sobre a DroneStock

A DroneStock é uma plataforma com fotografias e vídeos profissionais de drone dos Países Baixos. Empresas, organizações e profissionais de marketing podem aqui comprar imagens aéreas de alta qualidade e descarregá‑las imediatamente para uso comercial, como websites, marketing, apresentações, imobiliário e comunicação territorial.

A DroneStock destina‑se a empresas, organizações e profissionais que necessitam de imagens de drone de alta qualidade para marketing, websites, apresentações ou promoção. Pense em marketeers, web designers, empresas imobiliárias, câmaras municipais, redações e agências de marketing.

Sim. Pode consultar a coleção sem conta. Para compras, downloads e comprovativos de licença usamos a sua conta, para que os ficheiros e a faturação fiquem fáceis de localizar.

Sim. Ampliamos continuamente a coleção com novas fotografias e vídeos de drone de localizações nos Países Baixos. Se precisar de uma localização específica que ainda não existe, contacte‑nos para verificarmos se a podemos adicionar.

Sim. Todas as fotos e vídeos têm uma pré‑visualização em resolução mais baixa ou com marca de água. Assim pode avaliar a composição, localização, qualidade e utilidade antes de efetuar a compra.

As imagens na DroneStock, por defeito, não são exclusivas. Vários clientes podem comprar a mesma foto ou vídeo e usá‑los de acordo com os termos da licença. Se precisar de imagens exclusivas para uma localização específica, pode solicitar um trabalho à medida.

Contacte‑nos indicando a localização pretendida, o tipo de imagem de drone e eventuais requisitos. Verificamos se temos material existente que possamos acrescentar, se podemos dar prioridade a essa localização ou se podemos fornecer um trabalho à medida.

Sim. Se necessitar de imagens específicas que não constem da coleção stock, podemos fornecer um serviço à medida através da nossa produtora de drone BumbleB.nu. Contacte‑nos para discutir as possibilidades.

Navegue pela coleção, veja a pré‑visualização, adicione as fotos ou vídeos desejados ao carrinho e conclua o pagamento de forma segura. Após o pagamento, os seus downloads e os dados da compra ficam disponíveis na sua conta.

A DroneStock suporta pagamentos online seguros. Após o pagamento poderá descarregar os ficheiros adquiridos e receberá a informação da compra por e‑mail ou através da sua conta.

Sim. Após cada compra a administração da compra fica registada. A sua compra e o comprovativo de licença estão disponíveis na sua conta, em As minhas compras.

Por se tratar de conteúdo digital, uma compra não pode, em princípio, ser devolvida depois da entrega. Como consumidor concorda, antes do pagamento, com a entrega imediata e com a perda do direito de arrependimento assim que os ficheiros ficam disponíveis. Verifique cuidadosamente a pré‑visualização antes de comprar. Se existir um problema técnico com um download ou ficheiro, iremos ajudar a encontrar uma solução.

Os preços padrão são geridos na DroneStock V2. Na página inicial, em Preços, encontra os preços base atuais e os descontos por volume para fotos e vídeos com preços padrão.

Quando colocar várias fotos ou vídeos com preço padrão no carrinho, a DroneStock aplica automaticamente o preço em escala apropriado. Conteúdos premium e assets com preço definido manualmente estão excluídos destes descontos.

Os preços na DroneStock são apresentados sem IVA. Para clientes na Holanda são acrescidos 21% de IVA no momento do pagamento. Para clientes empresariais na UE com um número de IVA válido pode ser aplicada a inversão do sujeito passivo do IVA.

Recebe uma licença DroneStock, mundial, não exclusiva e permanente para uso comercial. Pode utilizar as imagens, entre outros fins, em websites, redes sociais, anúncios, vídeos, apresentações e materiais de marketing. O ficheiro individual não pode ser revendido, sublicenciado nem oferecido novamente como material stock.

Sim. Após a compra pode utilizar a imagem nos seus próprios projectos ou na sua organização sem data de expiração. O ficheiro em si não pode ser revendido, partilhado isoladamente nem disponibilizado novamente a terceiros.

Depois de o pagamento estar concluído pode descarregar os ficheiros master originais através de As minhas compras. O link de download é gerado de forma segura.

Os ficheiros adquiridos permanecem normalmente disponíveis em As minhas compras e podem ser descarregados novamente enquanto essa funcionalidade estiver disponível. Recomendamos que também guarde cópias seguras dos ficheiros adquiridos.

As fotos e vídeos são fornecidos em alta resolução. Os vídeos estão disponíveis como ficheiros profissionais e as fotos em alta resolução adequadas para marketing, websites, apresentações e publicações.

Não. As pré‑visualizações têm intencionalmente marca de água e estão optimizadas para visualização rápida. Após a compra descarrega o ficheiro master original.

Os creators são responsáveis por captar as suas imagens de forma lícita e declaram, no acto do upload, que cumpriram as regras aplicáveis. Como comprador pode utilizar as imagens comercialmente ao abrigo da licença DroneStock. A DroneStock verifica os uploads quanto à qualidade e a possíveis riscos, mas não consegue verificar cada voo de drone individualmente.

Sim. Como agência, marketeer, produtor de vídeo ou outro prestador de serviços pode incorporar imagens da DroneStock em projectos que realiza para os seus clientes. O ficheiro fonte individual não pode ser entregue isoladamente ao cliente, revendido ou relicenciado.

Sim. Pode utilizar as imagens em projectos de clientes, como websites, campanhas de marketing, apresentações ou materiais promocionais. As imagens não podem ser transmitidas como ficheiro isolado nem revendidas.

Sim. Pode cortar imagens, aplicar correções de cor, adicionar texto ou logótipos e editar vídeos para o seu produto final. O ficheiro original não pode ser novamente oferecido como material stock.

Não. A menção ao autor não é obrigatória, a menos que isso tenha sido expressamente acordado de forma diferente num contrato de produção personalizado.

Não. As imagens não podem ser usadas como logótipo, marca comercial, template, colecção de stock, dataset de IA ou outro sistema em que o ficheiro original seja novamente disponibilizado a terceiros.

Não sem autorização prévia e por escrito da DroneStock. Utilização para, entre outros, treino de IA, visão computacional, datasets, mapeamento e digital twins não está coberta pela licença padrão.

Sim. Como creator pode enviar imagens através do painel de creator. A DroneStock processa as pré‑visualizações, os metadados e procede à revisão antes de publicar o conteúdo.

Um ficheiro SRT é um pequeno ficheiro de texto com dados de voo e de gravação, como localização GPS, altitude, velocidade, data e hora. A DroneStock usa estes dados para reconhecer metadados no seu vídeo. Em muitas drones DJI o ficheiro SRT fica no mesmo cartão microSD e na mesma pasta que o vídeo, normalmente com exactamente o mesmo nome de ficheiro: por exemplo DJI_0001.MP4 e DJI_0001.SRT. Não vê um ficheiro SRT? Verifique na app DJI se a opção de legendas de vídeo/Video Caption está ativada para gravações futuras. Pode também fazer o upload de um vídeo sem SRT; nesse caso preencha os dados de localização manualmente o mais completo possível.

A DroneStock tem três planos Creator: - Free: gratuito. Recebe €20 por vídeo vendido e €5 por foto vendida, excluindo eventual IVA devido. - Pro: €49 por mês, IVA incluído. Recebe 75% do preço de venda efetivo, excluindo IVA. - Premium: €99 por mês, IVA incluído. Recebe 90% do preço de venda efetivo, excluindo IVA. Quaisquer descontos ou preços em escala aplicados aos compradores são considerados no preço final sobre o qual a sua remuneração é calculada.

Sim. Os planos Creator pagos podem ser cancelados mensalmente. O plano actual mantém‑se activo até ao final do período já pago. Uma actualização pode entrar em vigor de imediato; uma redução de plano entra em vigor, no máximo, a partir do próximo período de faturação.

Não. Podem inscrever‑se tanto creators particulares como empresariais. O seu estatuto fiscal determina como o IVA e a faturação em regime de self‑billing são tratados nas suas transferências.

Estes dados são necessários para processar correctamente as suas transferências, registar o seu estatuto fiscal e, quando necessário, emitir faturas em regime de self‑billing. Após a configuração inicial esses dados ficam disponíveis nas suas definições.

A sua remuneração depende do plano Creator activo. No plano Free recebe um montante fixo por venda. Nos planos Pro e Premium recebe uma percentagem do preço de venda efetivo, excluindo IVA e após aplicação de eventuais descontos. As suas vendas e remunerações são visíveis no seu dashboard.

Se for sujeito passivo de IVA e tiver de aplicar IVA sobre a sua remuneração de creator, esse IVA será tratado na fatura de self‑billing. Se não for sujeito passivo de IVA ou não puder cobrar IVA, não será adicionado IVA.

Uma venda fica disponível para pagamento após um período de espera de 14 dias, desde que seja definitiva e não exista qualquer correcção ou bloqueio aplicável. As remunerações de creators aprovadas são depois processadas no dia de pagamento fixo.

Cada upload é avaliado quanto a qualidade técnica, metadados, utilidade comercial e conformidade com as nossas directrizes. Imagens que não cumpram estes requisitos podem ser rejeitadas.

Cada creator pode ter uma página de colecção pública com apenas as imagens aprovadas desse creator. Os compradores podem navegar pela sua colecção através dessa página. Encontrará o link no seu painel de creator, em Perfil e definições.

Não. Os uploads passam primeiro por processamento e revisão. Após aprovação, as imagens são publicadas.

Os preços de venda são determinados centralmente pela DroneStock. Se detetar um erro no título, localização ou noutros metadados, pode solicitar uma correcção. A DroneStock pode ajustar a informação do produto sempre que necessário.

O seu iPhone pode necessitar de descarregar e preparar os vídeos seleccionados do iCloud antes de a DroneStock os receber. Com ficheiros grandes isto pode demorar alguns minutos e nem sempre há indicação de progresso. Use uma ligação Wi‑Fi estável, seleccione primeiro um único vídeo e mantenha o ecrã aberto depois de confirmar a selecção. Se ficar preso, abra o vídeo na app Fotografias e espere até poder reproduzi‑lo; tente então a selecção novamente, directamente no Safari em vez do navegador integrado de apps como Facebook ou LinkedIn. Se continuar sem sucesso, experimente um portátil. O iCloud pode ser a causa; a DroneStock não consegue ver se o seu iPhone ainda está a preparar ficheiros.